কিভাবে রিলিজ পেপার বিক্রয় গ্রাহকদের সন্তুষ্ট রাখে
Oct 25, 2022
এমন ঘটনা জীবনে প্রায়ই ঘটে। আপনি যখন রিলিজ পেপার কেনার জন্য একজন প্রস্তুতকারকের খোঁজ করছেন, তখন কোম্পানির প্রলিপ্ত কাগজের দাম অন্যান্য কোম্পানির থেকে অনেক আলাদা হতে পারে। গ্রাহকরা দীর্ঘদিন ধরে বিভিন্ন কোম্পানির মধ্যে রিলিজ লাইনারের দাম তুলনা করতে অভ্যস্ত। যাইহোক, কোম্পানিতে একই কোম্পানির বিভিন্ন বিক্রয় চ্যানেলে রিলিজ পেপারের মূল্য তুলনা করাও এমন একটি বিষয় যা শুধুমাত্র এই বছরগুলি থেকে উদ্ভূত হয়েছে।
আমরা দেখেছি যে অনেক কোম্পানির জন্য অনলাইন এবং অফলাইনের মধ্যে দামের পার্থক্য আরও স্পষ্ট হয়ে উঠছে। অনলাইনের দাম সাধারণত অফলাইন দামের তুলনায় কম। বিভিন্ন বিক্রয় চ্যানেল জুড়ে গ্রাহকরা কী ফোকাস করেন এবং কীভাবে এটি তাদের অর্থপ্রদানের ইচ্ছাকে প্রভাবিত করে তা শেখা আজ মূল্য নির্ধারণকারী দলের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ চ্যালেঞ্জ। এটি ভালভাবে করা সুদর্শনভাবে প্রদান করে: আমাদের অভিজ্ঞতায়, বিভিন্ন বিক্রয় চ্যানেল জুড়ে কার্যকর মূল্য অর্জন করতে পারে এমন কোম্পানিগুলি তাদের সুবিধাগুলি কয়েক পয়েন্ট বৃদ্ধি করতে পারে।
আমাদের যে সমস্যাটি বিবেচনা করতে হবে তা হল কোন পরিস্থিতিতে গ্রাহকরা অনলাইন এবং অফলাইনের মধ্যে মূল্যের পার্থক্যের প্রতি বেশি সংবেদনশীল? কখন তারা দামের পার্থক্যের জন্য উন্মুক্ত হয় এবং কখন তারা বিরক্ত হয়? অফলাইন পরিসংখ্যান দেখায় যে: অনুমান করা হয় যে 59 শতাংশ ভোক্তা কম দামের রিলিজ পেপারের দামের পার্থক্য গ্রহণ করতে পারে, কিন্তু অনলাইন কোম্পানি থেকে রিলিজ পেপারের উচ্চ অফলাইন মূল্য অর্থ সাশ্রয় করতে পারে এবং সবাই এটিকে আরও বেশি গ্রহণ করবে। সহজে; তুলনায়, এটা এখনও তরুণ মানুষ দাম পার্থক্য আরো গ্রহণ করা হয়.
একটি কার্যকর মূল্য পরিকল্পনা গ্রাহকের ফোকাসের উপর কেন্দ্রীভূত করা প্রয়োজন। ক্রয়ের কোনো একক দিক নেই যা সকল গ্রাহকরা সকল পরিস্থিতিতে জানতে পারবে। গ্রাহকরা সর্বদা তাত্ক্ষণিক সুবিধা, অনলাইন এবং অফলাইন ক্রয়ের অভিজ্ঞতা এবং লাইনারের দামের মধ্যে ট্রেড-অফ করে থাকেন। কারণ ক্রয়ের শর্ত একই নয়, তাদের ফোকাসও একই নয়।
যখন লোকেরা ফিজিক্যাল কোম্পানিতে প্রলিপ্ত কাগজের তাত্ক্ষণিকতা, স্পর্শযোগ্যতা এবং এক্সক্লুসিভিটি অনুভব করে, তখন তারা স্বীকার করতে পারে যে প্রলিপ্ত কাগজটি প্রস্তুতকারকের কাছে উচ্চ মূল্যে বিক্রি হয়। অবশ্যই, মূল্যের পার্থক্যের সহনশীলতাও রিলিজ পেপারের আসল দামের উপর নির্ভর করে। ইট-এবং-মর্টার কোম্পানিগুলিতে মজুদ করার জন্য কোম্পানিগুলিকে যে উচ্চতর বিক্রয় খরচ দিতে হয় তা গ্রাহকরা উপেক্ষা করতে পারেন।
